Política de Privacidade
W2CONN Consultoria — Curso COBIT 2019 Foundation
Última atualização: Junho de 2026
1. Introdução
A W2CONN CONSULTORIA LTDA (“W2CONN”), CNPJ 28.286.612/0001-01, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através da plataforma “Curso COBIT 2019 Foundation”, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
- Dados de cadastro: nome completo, email, telefone;
- Dados de acesso: endereço IP, user-agent, datas de login;
- Dados acadêmicos: progresso nos módulos, notas em simulados, atividades realizadas;
- Dados financeiros: comprovantes de pagamento PIX, status de pagamento.
3. Finalidades do Tratamento
- Prestação do serviço educacional contratado;
- Gestão de matrículas e pagamentos;
- Emissão de certificados;
- Comunicação sobre o curso e conteúdos relacionados;
- Melhoria da plataforma e da experiência do aluno;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal
O tratamento dos dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações e marketing;
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação do serviço educacional;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria da plataforma;
- Obrigação legal (Art. 7º, II): para cumprimento de legislação tributária.
5. Compartilhamento de Dados
A W2CONN não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:
- Com prestadores de serviço de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
- Quando exigido por ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de senhas com bcrypt;
- Conexões seguras (HTTPS/TLS);
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC);
- Monitoramento de acessos e logs de segurança.
7. Direitos do Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização ou exclusão de dados;
- Revogar o consentimento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Obter informações sobre o compartilhamento.
8. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e pelo prazo legal aplicável. Dados acadêmicos poderão ser retidos por 5 anos para fins de comprovação de certificação.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies analíticos (Google Analytics) para melhoria do serviço. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no banner de consentimento.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
Email: [email protected]
WhatsApp: (11) 95057-3389